Corona Hinweise

Liebe Kunden,

aufgrund der aktuellen Situation bezüglich des Corona­virus (Covid-19), möchten wir Sie an dieser Stelle über alle Besonderheiten zu Lieferungen und Verfügbarkeiten informieren. Unser Verkaufsteam ist weiterhin ohne Einschränkung telefonisch und per Email für Sie erreichbar und arbeitet bereits vollständig im Home-Office, um unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner zu schützen.

Die aktuellen Liefereinschränkungen und Präventionsmaßnahmen spiegeln immer nur den momentanen Stand wieder, da sich die Situation und die daraus resultierenden Maßnahmen täglich und regional ändern können.

Paketversand:

Unsere Paketdienstleister haben auf kontaktlose Zustellung umgestellt. Weitere Informationen zu Lieferungen und Einschränkungen durch DPD finden Sie HIER und auch DHL stellt HIER einen Leitfaden zur Verfügung. Sollte die Lieferung in ein aktuell betroffenes Gebiet mit erhöhten Einschränkungen gehen, können Sie sich über die oben bereitgestellten Links informieren.

Lieferungen bis in die Wohnung:

In Deutschland, Österreich und Schweiz bestehen aktuell keine Einschränkungen der Serviceleistungen. Die Lieferungen finden frei Verwendungsstelle inkl. aller vereinbarten Services statt. Bitte beachten Sie: Sofern die Lieferadresse regional von strengeren Maßnahmen bzw. einem Lockdown betroffen ist, gelten entsprechend Einschränkungen bei der Lieferungen bzw. Serviceleistung.

Befinden sich Urlaubsrückkehrer aus Risikogebieten in Quarantäne so muss die Lieferung auf einen späteren Termin verschoben werden.

In den Niederlanden und Belgien erfolgt die Lieferung nur bis an die Wohnungstür. 

Bei Fragen stehen wir natürlich gerne zur Seite.

Bleiben Sie gesund,

Ihr Team DeWall


Stand: 25.08.2020