Corona Hinweise

Liebe Kunden,

aufgrund der aktuellen Situation bezüglich des Corona­virus (Covid-19), möchten wir Sie an dieser Stelle über alle Besonderheiten zu Lieferungen und Verfügbarkeiten informieren. Unser Team ist weiterhin ohne Einschränkung telefonisch und per Email für Sie erreichbar und arbeitet bereits vollständig im Home-Office, um unsere Mitarbeiter, Kunden und Partner zu schützen.

Die aktuelle Liefereinschränkungen und Präventionsmaßnahmen spiegeln nur den momentanen Stand wieder und können sich täglich ändern.

Paketversand:
Zur Zeit gibt es keinerlei Einschränkungen seitens DPD und DHL, jedoch wurde auf kontaktlose Zustellung umgestellt. Weitere Informationen zu Lieferungen durch DPD finden Sie HIER und auch DHL stellt HIER einen Leitfaden zur Verfügung

Lieferungen bis in die Wohnung:
Unser Logistik-Dienstleister JCL hat eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um der Ausbreitung von Covid-19 entgegen zu wirken.

Deutschland: Die Lieferung erfolgt kontaktlos und nur noch bis an die erste verschließbare Tür und bis auf Weiteres nicht frei Verwendungsstelle. Nachnahme, Verpackungsrücknahme, Montage und Altmöbel-Entsorgung werden momentan nicht angeboten.

Seitens JCL werden folgende Postleitzahlen aufgrund erhöhten Krankheitsvorkommen zur Zeit nicht beliefert:

06917 Jessen und OT Schweinitz
41812 Erkelenz
41836 Hückelhoven
41844 Wegberg

52525 Heinsberg
52531 Übach Palenberg
52538 Gangelt

95666 Wunsiedel - Mitterteich
95691 Hohenberg a.d. Eger
95706 Hohenberger Ortsteil Neuhaus, Fischern (Schirnding)


Sobald eine Auslieferung wieder möglich ist, informieren wir an dieser Stelle.

Bayern hat eine Ausgangssperre erlassen, diese hat jedoch keinen Einfluss auf die Auslieferungen. Die Kunden werden weiter avisiert und beliefert. 

Österreich: Lieferung in allen Gebieten möglich.

Schweiz: Lieferung in allen Gebieten bis auf Tessin möglich.

Belgien / Luxemburg: Zur Zeit keine Anlieferungen möglich.

Niederlande: Lieferungen erfolgen nur bis zur Haustür und nicht frei Verwendungsstelle.



Da sich die Situation und die daraus resultierenden Maßnahmen täglich ändern können, möchten wir Sie auf dieser Seite über den aktuellen Stand informieren.



Bleiben Sie gesund,

Ihr Team DeWall


Stand: 26.03.2020